ООО «КЬЮЛИДЖЕНТ.РУ»

Целями создания системы являются: обеспечение непрерывного круглосуточного мониторинга эфирного телерадиовещания в аналоговых и цифровых стандартах и автоматизированное оповещение ситуационных центров ФГУП «РЧЦ ЦФО» о перерывах в вещании обязательных общедоступных телерадиоканалов; обеспечение проведения контрольно-надзорной деятельности территориальными органами Роскомнадзора в рамках предоставления записей программ; получение, сбор и структурированное хранение аудио и видео информации контролируемых программ для обеспечения процесса мониторинга средств массовой информации и массовых коммуникаций на предмет соблюдения законодательства РФ; предоставление аналитических данных о состоянии телерадиовещания обязательных общедоступных телеканалов и радиоканалов в субъектах Российской Федерации. Система должна обеспечивать работу в многопользовательском режиме с возможностью гибкого администрирования прав и областей видимости для каждого пользователя или групп пользователей в рамках организационной структуры ФГУП «РЧЦ ЦФО» и территориальных управлений Роскомнадзор. Дополнительными требованиями к решению являются требования к повышенной отказоустойчивости, защите от несанкционированного доступа к информации и масштабируемости системы, в том числе возможность работы в кластерном режиме и на виртуальных мощностях в ЦОД Заказчика. Специалистами «Кьюлиджент» было предложено решение на базе продукта Vision, обеспечивающее в соответствии с ТЗ полный инструментальный анализ объективных характеристик качества (QoS) принимаемых аналоговых и цифровых ТВ и РВ программ, субъективных характеристик качества (QoE) изображения и звука (в том числе в части соответствия законодательства о соблюдении уровня громкости), а также многоканальную контрольную запись и «он-лайн» просмотр контролируемых телерадиоканалов. В процессе выполнения проекта по запросу заказчика в ПО Qligent была реализована поддержка возможности выгрузки фрагментов аудио и видеозаписей, содержащих признаки нарушений в централизованную систему хранения данных ФГУП «РЧЦ ЦФО» с возможностью выполнения процедур передачи фрагментов в отложенном режиме и по расписанию в нерабочее время и выходные дни для снижения нагрузки на каналы передачи данных региональных отделений в рабочие часы. Благодаря системе Qligent Vision специалистам ФГУП «РЧЦ ЦФО» и Роскомнадзор удалось автоматизировать процессы контроля за распространением общероссийских обязательных общедоступных телеканалов и радиоканалов и контрольно-надзорной деятельности территориальных органов Роскомнадзора в части обеспечения мониторинга средств массовой информации и массовых коммуникаций.

Специалистами «Кьюлиджент» было предложено решение на базе продукта Vision, обеспечивающее полный инструментальный анализ объективных характеристик качества (QoS) передаваемых IPTV потоков на уровне протокола IP (в том числе специфичных метрик для применяемого в сетях «Билайн» протокола RTP) и транспортного потока MPEG-TS по рекомендации TR 101290. Мониторинг программ был организован в режиме так называемого «кругового» мониторинга, при котором блоки контролируют качество IPTV программ по настраиваемому расписанию, при этом продолжительность и частота контроля каждой из программ зависит от ее рейтинга и доли телесмотрения по данным статистики платформы IPTV middleware. Особенностью поставляемого решения являлось полное исключение ручных операций при внедрении и начальной настройки со стороны персонала – все операции по управлению конфигурацией блоков, обновлением версий прошивки, настройки порядка и частоты мониторинга программ и пороговых значений аварийных сообщений выполнялись автоматически в режиме применения групповых операций. После завершения процедур передачи решения в промышленную эксплуатацию были выполнены работы по интеграции системы мониторинга с OSS/BSS системой «Вымпел-Коммуникации», в результате которых были полностью автоматизированы процессы формирования аварийных квитанций и подтверждения закрытия данных запросов после устранения сбоев. Благодаря системе Qligent Vision специалистам ПАО «Вымпел-Коммуникации» удалось локализовать «узкие места» на участках сетей агрегации и доступа в регионах, выявить ключевые причины деградации качества предоставляемых услуг IPTV и принять меры по повышению надежности доставки IPTV трафика до конечных абонентов. Внедрение системы автоматического «раннего» оповещения о выявленных сбоях позволило существенно ускорить процесс их устранения и сократить количество обращений абонентов в службу технической поддержки по вопросам качества услуг IPTV.

Специалистами «Кьюлиджент» совместно с региональным авторизованным партнером - компанией "Теком" - было разработано решение по оказанию услуг по мониторингу качества OTT вещания RT "под ключ". В основу решения была положена облачная версия продукта Qligent Vision — . И сервер агрегации, и зонды функционируют в виртуальной облачной среде, производя мониторинг качества сервиса (QoS) и восприятия (QoE) для OTT и интернет-ТВ, контрольной записи и параметров транспортного потока, системы оповещения (в UI, по СМС или email). Поскольку OTT не требует физического подключения к сигналу, то зонды могут работать в виртуальном облаке. И в это время сотрудники "Текома" могут заниматься установкой виртуального узла, чтобы получить доступ к местному интернету через дата-центр, расположенный в стране, регионе или городе, обозначенном заказчиком. Благодаря облачной технологии при любом обнаружении каких-либо проблем удалось быстро и беспрепятственно переместить зонды, что в случае с традиционным оборудованием и его дислокацией повлекло бы за собой дополнительные затраты. Благодаря системе Qligent Vision специалистам "Теком" удалось создать по настоящему гибкое решение, автоматизирующее процессы контроля качества вещания в любом выбранном регионе мира, а также контроль соблюдения норм законодательства с учетом особенностей регулирования СМИ в каждом отдельном регионе или стране. Созданное решение позволяет RT в кратчайшие сроки перемещать точки контроля в наиболее проблемные регионы и получать объективные данные о качестве доставки сигнала и соответствию SLA провайдерами и партнерами в этих странах.