ООО «АТЛАНТ»

Перед компанией "Командор" стояли задачи удержания покупателей и повышение конкурентноспособности магазинов. Перед ИТ-отделом заказчика стояла задача унификации ПО и внедрения системы удаленного управления имеющимися системами и службами. Сложности: -Работа специализированного торгового оборудования не поддерживалась в ОС на базе Linux -Отсутствовала эталонность бизнес процессов -Узкие каналы связи с удаленными торговыми точками -В любом дистрибутиве Linux один и тот же пользователь группы может иметь различные ID. Это исключает переносимость ПО и служб с одной машины на другую Решение: -Написали драйверы, переписали службы обмена данными -Разработали роли сотрудников, которые определяют ПО и оборудование, соответствующее их задачам -Определили сущности групп АРМ и магазинов для группового распространения ПО и выполнения задач -Реализовали инфраструктуру в виде каскада с локальными серверами репликации, которые хранят текущие конфигурации ПО, постепенно забирая их с центрального сервера. Обновление и восстановление ПО для множества машин и касс происходит по локальной сети -Внедрили централизованную систему прав не только для пользователей, но и для ПО с автоматическим централизованным распространением. Обновленная инфраструктура покрывает потребности развивающегося бизнеса, позволяет оперативно развертывать и обновлять ПО на рабочих станциях, кассах и серверах, обеспечивает эталонность распространения ПО и прозрачность работы для пользователей. Итоги: При количестве АРМ 1500 шт в 5 раз уменьшилась необходимость в обслуживающем персонале на местах. 1000 человеко-часов экономия на каждом обновлении ПО.

Проблемы и задачи: Обеспечить учебный процесс, включая работу с интерактивными досками, комплектом оборудования класса робототехники, печатного и иного офисного оборудования. Адаптировать для работы в среде Linux специализированное ПО, созданное для работы в ОС Windows и не имеющее аналогов для среды Linux. Процесс внедрения был разбит на этапы. В первую очередь были оборудованы классы физики и математики. Соответствующие учителя опробовали новую операционную систему и поделились опытом. Затем были оборудованы классы информатики, где используется множество прикладного ПО для обучения школьников разработке программ. Был создан типовой комплект драйверов, библиотек и приложений, готовый для тиражирования в системе общего образования, что в свою очередь, существенно ускорит работу на последующих подобных проектах любого масштаба. Более 50 приложений для организации учебного процесса было упаковано в слои, протестировано на работоспособность и выложено в репозиторий для будущих проектов. Была организована поддержка нескольких моделей интерактивных досок на уровне драйверов и совместимого ПО:интерактивная доска: Smart Board SBM777V-43 с пассивным лотком , интерактивная доска SENSBOARD IR-9083, а так же документ камеры IQBoard IQView E6510. Основная сложность — обеспечить корректную работу прикладного ПО и специализированной периферии (интерактивные доски, робототехнические системы) в среде Linux, т.к. производителем оборудования была обеспечена поддержка только ОС Windows. Результат: Возможность быстрой замены/обновления ядра без переустановки ОС позволила существенно ускорить доработку для совместимости необходимого периферийного оборудования. Использование централизованной системы управления позволило: • предварительно разработать ролевую модели пользователей, • оперативно наполнить роли необходимыми правами и приложениями, • установить решение сразу на всю инфраструктуру заказчика, • организовать оперативную техническую поддержку пользователей без установки дополнительного ПО. Таким образом, была обеспечена шаблонизация рабочих мест на всем парке ПК заказчика.