Описание «Digit PROконтакт»
Digit PROконтакт предназначен для автоматизации работы контакт-центра любой компании с целью упрощения общения сотрудников с клиентами; предоставления квалифицированных консультаций и помощи по телефону, почте, смс, чатам и мессенджерам; управления персоналом контакт-центра; формирования различной отчетности.
Кто использует «Digit PROконтакт»
Данное решение предназначено для граждан, сотрудников контакт-центров и их руководителей.
Функции «Digit PROконтакт»
- Переадресация
- Маршрутизация вызовов
- Мониторинг и аналитика
- Автоматизация КЦ
Характеристики «Digit PROконтакт»
| Обучение по продукту | Документация |
| Размер бизнеса | отраслевой бизнес |
Категории
Нужно собственное решение?
Создайте заказ на разработку, проверенные исполнители напишут вам сами!