в реестре российского ПО
Регистрационный № 21706
Описание «Altevics»
Altevics — универсальное программное решение для автоматизации ИТ-процессов, запросов служб АХО, АХД, HR и других сервисных подразделений в соответствии с рекомендациями ITIL 4 и других сводов лучших практик.
ESM- и ITSM-система позволит организации автоматизировать управление операционной деятельностью, управление развитием, управление бюджетом и экономикой, и другие области.
Кто использует «Altevics»
- ИТ-департаменты
- Сервисные департаменты
- ИТ-компании
- Сервисные компании
Преимущества «Altevics»
- Разработано теми, кто создаёт лучшие практики, а не копирует их (соавторами ITIL).
- Комплексный продукт: включает ПО, методику внедрения, обучение платформе, продукту, ITSM, шаблоны процессной документации. Настоящая платформа Low-code.
- Универсальное решение, а не тираж разработки под конкретного клиента.
- Клиенту доступна вся функциональность, нет разбивки на оплачиваемые модули, нет доплат за будущие обновления.
Функции «Altevics»
- Тикет-система
- Управление инцидентами
- Автоматизация процессов
- Интеграция процессов
- Управление конфигурациями
- Мониторинг
- Оповещение
- Отчетность
- Оптимизация ИТ-активов
- Центр обслуживания
- Автоматическое обновление
Характеристики «Altevics»
| Операционная система | Windows |
| Техническая поддержка | Рабочее время по телефону, База знаний, Email/HelpDesk |
| Обучение по продукту | Онлайн, Документация, Вебинары, персонально, видео-материалы |
| Размер бизнеса | крупный бизнес, отраслевой бизнес |
Скриншоты «Altevics»
Заменяет иностранные решения:
Категории
Нужно собственное решение?
Создайте заказ на разработку, проверенные исполнители напишут вам сами!