Описание «Центр обработки вызовов»
Функциональные характеристики программного обеспечения включают интуитивно понятный интерфейс администратора для настройки API, технологию low-code для настройки модулей, тонкую настройку прав доступа, управление шлюзами для SMS-сервисов, информационные панели для визуализации системы, интеграцию с FreeSWITCH, функции управления колл-центром, SMS. отправка и отслеживание, получение статистической информации и интеграция с другим программным обеспечением колл-центра.
Программный интерфейс решает такие задачи, как автоматизация взаимодействия с клиентами, интеграция с CRM и взаимодействие с внешними ресурсами.
Функции «Центр обработки вызовов»
- Управление проектами
- Управление документацией
- CRM системы
- Массовая рассылка
- API интеграция
- Управление рассылками
Скриншоты «Центр обработки вызовов»
Категории
Нужно собственное решение?
Создайте заказ на разработку, проверенные исполнители напишут вам сами!