Описание «NextPhone»
NextCC – программное обеспечение, разработанное специально для эффективного управления корпоративными и аутсорсинговыми контактными центрами. Это мощный инструмент, который предоставляет возможность обрабатывать входящие и исходящие сообщения или рассылки в рамках различных проектов. Более того, NextCC обеспечивает контроль над работой операторов, позволяя записывать разговоры и тем самым гарантируя высокую эффективность работы контактного центра.
Кто использует «NextPhone»
Контактные центры
Преимущества «NextPhone»
- Обработка и обслуживание любых входящих и исходящих обращений
- Работа в web без установки на ПК
- Можно использовать для удаленных сотрудников
- Один оператор на несколько проектов
- Детальная статистика работы оператора
Функции «NextPhone»
- Обработка сообщений
- Автоматизация КЦ
Характеристики «NextPhone»
| Операционная система | Linux |
| Обучение по продукту | Документация |
Скриншоты «NextPhone»
Категории
Нужно собственное решение?
Создайте заказ на разработку, проверенные исполнители напишут вам сами!