Коммуникационное программное обеспечение
В категории коммуникационное программное обеспечение представлены различные программные продукты, включая системы видеоконференцсвязи, сервисы речевой аналитики и программное обеспечение для телекоммуникаций. Они способствуют улучшению внутрикорпоративного обмена информацией, организации рабочих встреч и конференций, а также обеспечивают эффективное взаимодействие сотрудников как в офисе, так и на удаленных рабочих местах.
Отрасль:
Характеристики:
Функции:
в реестре российского ПО
Линк Rooms - программное обеспечение и оборудование для переговорных комнат
Аналог для:
Zoom Rooms ,
MS Teams ,
Microsoft Teams ,
Cisco ,
Cisco Webex ,
Skype for Business ,
Skype ,
Yealink Meeting ,
Yealink ,
GoToRoom
в реестре российского ПО
Вебинары — платформа для онлайн-обучения и вебинаров с возможностью подключения до 5 000 участников и 30 спикеров на одном вебинаре.
В лицензию МТС Линк входит:
- техподдержка 24/7
- создание тестов и опросов
- общее рабочее пространство
- интерактивные доски
- чаты, вопросы
- управление участниками вебинара
- интеграция с почтовыми календарями
- загрузка и демонстрация контента
- автоматическая запись мероприятий
- встроенный редактор записей
- статистика по участникам
- мобильное приложение
- обмен и запуск файлов на платформе
Возможности расширения тарифа:
- контроль присутствия участников на мероприятии
- контроль внимания
- автовебинары
- брендирование
- расширенная аналитика (Google, Yandex)
Аналог для:
Zoom ,
Zoom Rooms ,
Microsoft Teams ,
Microsoft Teams Room Systems ,
MS Teams ,
Cisco ,
Cisco Meeting Server ,
Cisco Webex ,
Skype ,
Skype for Business ,
Yealink ,
Yealink Meeting ,
GoTo Meeting ,
GoToRoom
Российский корпоративный мессенджер для локальной сети, облачная и десктоп версии. Имеет функции: звонки, конференции, демонстрация экрана, контакты и статусы пользователей, корпоративный чат.
в реестре российского ПО
Платформа представляет инновационный инструмент в области анализа коммуникаций контакт-центров с применением технологий искусственного интеллекта, позволяющей проводить многомерный анализ содержания устных и текстовых коммуникаций: от самостоятельного автоматического определения объекта обращения до глубокого анализа соблюдения сотрудниками мультивариантных скриптов и стандартов общения.
Платформа DEERAY позволяет своим пользователям:
• контролировать работу операторов с целью повышения скорости и качества обработки звонков граждан, в том числе в разрезе тематик;
• определять профиль каждого оператора с автоматическим выявлением «проблемных зон» и впоследствии проводить эффективное обучение;
• оперативно выявлять негатив от граждан на этапе его появления;
• построить прозрачную систему мотивации сотрудников;
• выявлять утечку информации в общении;
• автоматически определять тематики и объекты обращения граждан без составления словарей со стороны Заказчика;
• выявлять отношение граждан к интересующим Заказчика объектам;
• получать персональную объективную аналитику в режиме реального времени.
Платформа предоставляет широкий функционал для контроля качества работы сотрудников контакт-центра, включающий как семантический, так и акустический анализ.
Аналог для:
Nexidia Analytics AI ,
people.ai ,
gong.ai
в реестре российского ПО
Встречи — сервис для онлайн-встреч и совещаний с возможностью подключения до 200* спикеров одновременно.
Аналог для:
Zoom ,
Zoom Rooms ,
Microsoft Teams ,
MS Teams ,
Cisco ,
Cisco Meeting Server ,
Cisco Webex ,
Skype for Business ,
Skype ,
Yealink Meeting ,
GoTo Meeting ,
GoToRoom
Система обнаружения спама (SDS) - это ведущее в отрасли решение, которое помогает транзитным операторам выявлять и принимать меры против некачественного трафика, обеспечивая безопасность их маршрутов. Система интегрируется с любой платформой оператора. Она позволяет получать информацию о классе сообщений в процессе маршрутизации (аналогично способу HLR) для дальнейшего использования или полностью блокировать спам-трафик при его обнаружении.
LOOP -Это платформа для корпоративного общения, позволяющая не только удобно вести переписку с коллегами, но интегрировать в себя неограниченное количество функционала используя чат-боты, исходящие/входящие webhook, создавая любые команды и реакции на сообщения, а так же встраивая интерфейс внутренних систем организации в интерфейс чатов
Аналог для:
Slack ,
MS Teams ,
Microsoft Teams ,
Microsoft Teams Room Systems ,
ManyChat ,
Rocket.Chat ,
JivoChat ,
ChatBot ,
Discord
в реестре российского ПО
СМАРТ АТС
Функции:Телефонные аппараты, IP-телефония
СМАРТ АТС на основе Asterisk с интуитивно понятным графическим интерфейсом в форме конструктора позволяет каждому клиенту создать свою собственную виртуальную АТС.
Нужно собственное решение?
Создайте заказ на разработку, проверенные исполнители напишут вам сами!
в реестре российского ПО
МТС Линк Курсы — платформа для создания онлайн-курсов и организации обучения с возможностью участия до 5 000 активных студентов на одном курсе.
Компании B2B-сегмента теряют время и деньги из-за нестабильной работы видео-конференц-связи, использования внешнего программного обеспечения, нарушения политики безопасности.
Наша система обеспечивает стабильную работу конференций на любых браузерах и во всех операционных системах. На экран можно одновременно вывести 100+ участников в FULL HD качестве. Есть встроенная онлайн-доска, сохранение записей и система модерации встречи в двух режимах.
Мы заинтересованы в сотрудничестве с крупными компаниями, имеющими сеть распределенных офисов или большое количество сотрудников, государственными учреждениями, вузами.
Аналог для:
Zoom ,
Microsoft Teams
Коммуникационное программное обеспечение — это специализированные инструменты, предназначенные для обеспечения эффективного обмена информацией и коммуникации между людьми в рабочей среде. Оно включает в себя различные приложения и сервисы, такие как системы видеоконференцсвязи, платформы для обмена сообщениями, голосовые и видеозвонки, а также инструменты для управления задачами и проектами.
Программы для коммуникаций используется для решения широкого спектра целей
- Организацию командной работы и совместных проектов.
- Проведение онлайн-встреч, конференций и презентаций.
- Обмен мгновенными сообщениями и файлами.
- Управление рабочими процессами и задачами.
Эти программы находят применение в различных областях и сферах деятельности, включая бизнес, образование, медицину, государственные учреждения и другие.
Преимущества использования программного обеспечения для коммуникаций
- Увеличение производительности за счет быстрой и эффективной коммуникации между сотрудниками.
- Улучшение доступности и доступа к информации благодаря возможности обмена файлами и документами в реальном времени.
- Сокращение времени и расходов на командные совещания и встречи благодаря возможности проведения онлайн-конференций и вебинаров.
- Увеличение гибкости и мобильности за счет возможности работы из любого места, где есть доступ к интернету.
- Повышение качества коммуникации и понимания благодаря использованию видео- и аудиозвонков.
Эти преимущества делают коммуникационное программное обеспечение необходимым инструментом для современных организаций, стремящихся к улучшению коммуникации и сотрудничества внутри команды.